Q1:Garantie des écrans LCD/TFT

 

Défauts des écrans LCD

Des pixels défectueux ne sont pas à exclure sur les écrans. Aujourd'hui, aucun fabricant ne peut certifier que ses écrans n'ont pas de pixels défectueux. Le but de ce document est de vous informer sur les tolérances acceptées, concernant le nombre maximum de pixels défectueux.
Un échange sous garantie est possible uniquement, lorsqu'un nombre maximum de pixels défectueux est atteint.

Pixel: définition

Chaque pixel est composé de 3 sub-pixels. Chaque sub-pixel définit une couleur: rouge, vert, ou bleu. Un pixel de couleur affiché à l'écran correspond au mélange des 3 sub-pixel (rouge, vert, bleu). Chaque sub-pixel est commandé par un transistor. Si l'un de ces transistors (sub-pixel) est défectueux, le pixel résultant ne pourra pas fonctionner correctement: il sera soit inactif ou soit illuminé.
Un sub-pixel défectueux peut générer les erreurs suivantes :
• Le sub-pixel est visible.
• Le pixel affiche une couleur noire.
• Le pixel affiche une couleur blanche.

Garantie

En règle générale, nous vous informons que la très grande majorité des fabricants d'écrans LCD acceptera l'échange du produit uniquement d’après les critères définit par la norme ISO 13406-2 (voir ci-dessous).

Norme ISO 13406-2

- Calcul du nombre de pixels d'un écran:
Résolution maximale verticale x horizontale x 3
(exemple: 1024 x 768 x 3 = 2.359.296 pixels)

- Tolérance de pixels défectueux (par million de pixels):

Définitions :
Type 1 : Le pixel est actif et affiche une couleur blanche
Type 2 : Le pixel est actif et affiche une couleur noire
Type 3 : Le(s) sub-pixel(s) est(sont) actif(s) et affiche(nt) une couleur (rouge/vert/bleu)

Remarque:
- Aujourd'hui, aucun fabricant ne peut garantir la classe I pour ses écrans.La majorité d'entre-eux a opté pour la norme ISO 13406-2 de Classe II.
- Certains fabricants vont cependant plus loin que la norme ISO 13406-2, et proposent une garantie « zero pixel mort » sur certains modèles (aucun pixel de type 1 ou de type 2).